CARACTERÍSTIQUES DEL SERVEI D’AJUDA A DOMICILI:
El Servicio d’ajuda a domicili es dirigeix a famílies o persones que es trobin en situació d’especial necessitat, mancats d’autonomia personal, desestructuració familiar, per prevenir crisis o deteriorament greu personal o familiar, prestant al medi domèstic mateix atencions de caràcter social, educatiu i psicològic.
El servei d’ajuda a domicili té tres objectius prioritaris:
1.- Aconseguir un marc de convivència familiar saludable i una relació positiva amb l’entorn.
2.- Aconseguir l’autonomia personal i familiar, així com les condicions higièniques adequades.
3.- Prevenir internaments innecessaris en institucions.
EL SERVEI D’AJUDA A DOMICILI DESENVOLUPA TRES GRANS BLOCS D’ACTIVITATS:
1.- De caràcter domèstic, prestant les atencions necessàries en la realització de tasques domèstiques: neteja, rentat, planxat de roba, etc.
2.- De companyia i mobilitat, atenció personal quotidiana i especial, petites gestions, vigilància nocturna, atenció a necessitats bàsiques quotidianes de nens i adults, acompanyaments a visites terapèutiques.
3.- De caràcter psicosocioeducatiu, prestant atenció tècnica professional en situacions de conflicte, ajudant a desenvolupant les capacitats personals, l’afectivitat en la convivència i la promoció d’hàbits per a l’organització familiar.
Les prestacions a realitzar pel treballador familiar / auxiliar d’ajuda a domicili se centren en les activitats de tipus domèstic i d’atenció personal quotidiana, anteriorment descrites.
Les funcions d’educació familiar són preventives (de caràcter secundari), reeducatives, de mediador social i de regulador de les relacions familiars. Les funcions dels treballadors familiars seran les establertes en l’article 15 de l’Ordre de la Conselleria de Benestar Social de 2 d’octubre de 2000.
Així, la intervenció familiar, raó de ser del servei d’ajuda a domicili, variarà en funció de les necessitats i objectius, d’acord amb els quals s’establiran unes o altres prestacions. La intervenció es dirigirà prioritàriament a persones i famílies en un determinat estat de necessitat. Els destinataris del servei seran totes les persones reconegudes com a beneficiaris del servei d’ajuda a domicili en l’article 5 de l’Ordre de la Conselleria de Benestar Social de 2 d’octubre de 2000, per la qual es regula el servei d’ajuda a domicili.
Assenyalam també que el desenvolupament del servei pot crear noves necessitats d’intervenció, la qual cosa plantejaria la conveniència d’incorporar noves prestacions i col·laboracions, entre elles les del voluntariat social.
LES PRESTACIONS DE LES ACTIVITATS DOMÈSTIQUES I D’ATENCIÓ PERSONAL DEL SERVEI D’AJUDA A DOMICILI SÓN LES SEGÜENTS:
A.- Tasques generals d’atenció a la llar (domèstiques):
teja de l’habitatge: aquesta s’adequarà a una activitat de neteja quotidiana, tret de casos específics de necessitat, que siguin determinats pel tècnic de l’Ajuntament responsable.Rentat, repàs i planxat de roba, quan hi hagi els mitjans necessaris.
Realització de les compres domèstiques a compte de l’usuari del servei.
Preparació d’aliments o els seu trasllat a domicili.
Reparació menor d’utensilis domèstics i d’ús personal que es presentin de manera imprevista i que l’usuari per la seua limitació no pugui resoldre, quan no sigui necessària la intervenció d’un especialista.
B.- Tasques d’atenció personal:
Higiene personal incloent canvi de roba, rentat de cabell i tot allò que requereixi la higiene habitual.
Atenció especial al manteniment de la higiene personal per a encarnats i incontinents a fi d’evitar la formació d’úlceres.
Ajuda o suport a la mobilització a casa, ajuda per a la ingestió dels medicaments prescrits.
Aixecar del llit i ajeure (servei continu o discontinu).
Acompanyament a visites terapèutiques.
Recollida i gestió de receptes i documents relacionats amb la vida diària de l’usuari.
Dar aviso al responsable del Ayuntamiento de cualquier incidente o alteración en el estado del usuario, o de cualquier circunstancia que varíe, agrave o disminuya las necesidades personales o de vivienda de los usuarios.
Avisar el responsable de l’Ajuntament de qualsevol incident o alteració en l’estat de l’usuari, o de qualsevol circumstància que variï, s’agreugi o disminueixi les necessitats personals o d’habitatge dels usuaris.
Vigilància de nit: (servei nocturn extraordinari, de 10 de la nit a 8 del matí). Es facturarà per nit completa, no per hores.
Suport, en els casos en què sigui necessari, en les activitats normals pròpies de la convivència de l’usuari en el seu entorn, com ara sortides al lloc de reunió, visites a familiars, activitats d’oci, sempre que no disposi d’un familiar o d’un voluntari. Altres activitats anàlogues que l’usuari pugui necessitar per a la bona atenció i el correcte desenvolupament personal.
BAREMS ECONÒMICS REGULADORS DE L’APORTACIÓ DELS BENEFICIARIS.
L’aportació econòmica de l’usuari del servei s’obtindrà mitjançant l’aplicació d’un percentatge sobre el cost mensual de la prestació rebuda. Aquest percentatge es determinarà en funció de la renda mensual per càpita, el concepte del qual desenvolupam:
a renda mensual per càpita s’obté sumant tos els ingressos mensuals i dividint el total pel nombre de membres. En cas que l’usuari visqui sol, per compensar les deseconomies pròpies del cas, es dividirà per 1,5.
Renda mensual per càpita / % Aportació usuari del cost hora
Fins 421 euros / 0%
De 421 a 481 euros / 10%
De 482 a 541 euros / 20%
De 542 a 601 euros / 30%
De 602 a 661 euros / 40%
De 662 a 722 euros / 50%
De 723 a 782 euros / 80%
Méss de 783 euros / 100%
El preu de cost hora es de: 19,16 euros.
L’Ajuntament podrà modificar raonadament i amb caràcter general aquestes quantitats i els percentatges que serveixin de referència per determinar l’aportació de l’usuari quan ho consideri convenient. Anualment s’actualitzaran les dades socioeconòmiques del beneficiari i a l’aplicació del percentatge corresponent segons el barem vigent.
En els supòsits en què concorrin circumstàncies socioeconòmiques de caràcter excepcional, que afectin a la persona interessada, nucli familiar de convivència, cercle familiar estens o altres, l’alcalde, segons els informes tècnics al respecte, podrà dictar resolucions que modifiquin el barem anterior.
Ajuntament 
El municipi 
